Juego responsable 

Comic Play Casino se compromete a proporcionar un entorno de juego emocionante y seguro para todos nuestros jugadores . Entendemos que, si bien los juegos son diversión y entretenimiento, es igualmente importante mantener un enfoque responsable en las actividades de juego. El juego responsable es la base de nuestros valores y, en esta guía completa, describiremos nuestro compromiso de garantizar su bienestar mientras disfruta de nuestra plataforma.

Establecer límites

Para proteger su experiencia de juego, ofrecemos una variedad de herramientas y opciones que le permiten establecer límites en sus actividades de juego. Estas herramientas le ayudan a mantener el control y evitar el juego excesivo.

  • Límites de depósito: puede establecer límites de depósito diarios, semanales o mensuales para asegurarse de no exceder su presupuesto.
  • Límites de pérdida: determina la cantidad máxima que estás dispuesto a perder dentro de un período de tiempo específico.
  • Límites de apuestas: Limite la cantidad que puede apostar en juegos durante un período determinado.
  • Límites de tiempo de sesión: controle la duración de sus sesiones de juego para evitar el juego excesivo.

Alentamos a todos los jugadores a utilizar estas herramientas según sus preferencias y presupuesto, ya que proporcionan una forma eficaz de administrar sus actividades de juego.

Autoexclusión

Además de establecer límites, ofrecemos una función de autoexclusión que te permite tomarte un descanso de los juegos si lo consideras necesario. La autoexclusión puede ser una herramienta valiosa para quienes necesitan alejarse de los juegos durante un período determinado, ya sea para abordar un comportamiento problemático o simplemente para tomarse un descanso.

Durante el período de autoexclusión, no podrá acceder a su cuenta de juego y no podrá crear cuentas nuevas. Nos tomamos esta medida muy en serio, ya que está diseñada para proteger su bienestar.

Verificación de edad

Comic Play Casino aplica estrictamente las restricciones de edad para garantizar que solo las personas mayores de edad puedan acceder a nuestra plataforma. Es nuestra responsabilidad proteger a los menores de edad para que no participen en ningún tipo de actividad de juego. Requerimos la verificación de edad durante el proceso de registro para garantizar que todos nuestros jugadores tengan la edad legal para jugar.

Recursos para el problema del juego

Si usted o alguien que conoce tiene problemas con el juego, es fundamental buscar ayuda y apoyo. Estamos aquí para ayudarlo y guiarlo en la búsqueda de los recursos que necesita para abordar cualquier problema relacionado con el juego problemático.

  • Líneas de ayuda: hay numerosas líneas de ayuda y organizaciones disponibles para brindar asistencia. Estos servicios están atendidos por profesionales que comprenden los desafíos que presenta el problema del juego y pueden ofrecer valiosos consejos y apoyo.
  • Asesoramiento y terapia: muchas personas consideran que el asesoramiento o la terapia son una herramienta útil para abordar el problema de la ludopatía. Hay consejeros y terapeutas profesionales disponibles para brindar orientación y apoyo adaptados a sus necesidades.
  • Herramientas de autoevaluación: ofrecemos herramientas de autoevaluación que pueden ayudarlo a evaluar sus hábitos de juego e identificar cualquier signo de comportamiento problemático. Estas herramientas pueden ser fundamentales para reconocer cuándo podría necesitar ayuda.

Juego limpio

Comic Play Casino se compromete a garantizar que todos nuestros juegos sean justos y transparentes. Nuestros juegos utilizan generadores de números aleatorios (RNG) para garantizar la integridad y la aleatoriedad de los resultados del juego. Se realizan auditorías periódicas y pruebas de terceros para verificar que nuestros juegos funcionen como deberían.conducted to verify that our games are operating as they should.

Fomentando el juego responsable

Promovemos activamente el juego responsable en nuestra comunidad, creando conciencia sobre la importancia de las prácticas de juego responsables y equilibradas. Nuestro compromiso con el juego responsable se extiende a nuestros materiales de marketing, que están diseñados para ser transparentes y responsables.

Controles parentales

Recomendamos encarecidamente a los padres y tutores que utilicen software de control parental para proteger a los menores de edad del acceso a nuestra plataforma de juegos. Existen numerosas soluciones de software disponibles que permiten a los padres restringir el acceso a sitios web de juegos y evitar que los menores de edad participen en actividades de juego.

Capacitación para nuestro equipo

Los miembros de nuestro equipo están bien capacitados para identificar señales de conductas problemáticas en el juego. Están capacitados para brindar información, apoyo y recursos a los jugadores que puedan necesitar ayuda. Además, nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para abordar inquietudes y responder cualquier pregunta que pueda tener relacionada con el juego responsable.

Conclusión

En Comic Play Casino, tu bienestar es de suma importancia para nosotros. Nos tomamos muy en serio el juego responsable y nos comprometemos a brindar una experiencia de juego segura y placentera. Al ofrecer herramientas para establecer límites, opciones de autoexclusión, verificación de edad, acceso a recursos para problemas de adicción al juego, juego limpio y promoción del juego responsable, nuestro objetivo es crear un entorno de juego en el que puedas disfrutar de tus juegos favoritos de manera responsable.